Rundbrief Februar 2010

Aia Software UK kann zurückblicken auf ein sehr erfolgreiches Jahr 2009 in Großbritannien mit einer Verdoppelung seiner Umsätze. Aia hat darüber hinaus seine Kundenbasis um 26 Prozent erweitert und seine Präsenz in Schlüsselmärkten wie etwa dem Londoner Versicherungsmarkt weiter entwickelt. Der Partner Channel von Aia war für eine Reihe neuer Vertragsabschlüsse verantwortlich. »  

Aia Software hat zum siebten Mal Preise verliehen für die besten Abschlussarbeiten von Studenten der Informatik und Informationswissenschaft der Radboud Universität Nijmegen. Die Abschlussarbeit „Between Types and Tables – Generic Mapping between Relational Databases and Data Structures in Clean “ von Bas Lijnse wurde mit dem Master Award ausgezeichnet. Für seine Abschlussarbeit „Database Encryptie Schema’s – Omgaan met privacy gevoelige informatie“ (Datenbank-Verschlüsselungsschemata – Umgang mit personenbezogenen Informationen) wurde Joost Koppers mit dem Bachelor Award ausgezeichnet. » 

Die wichtigsten Erfolgsfaktoren für die Kommunikation von Renten-Informationen sind Multi-Channeling und Datenaufzeichnung, um den Kunden wirklich zu erreichen. Mit ITP/Customer Correspondence Management wird das Kommunikationsprofil eines Kunden optimal genutzt. Durch die Aufzeichnung aller verfügbaren Informationen in einem Kundenprofil und dessen Verknüpfung mit den verschiedenen Output-Systemen lässt sich gewährleisten, dass der gesamte Output den Wünschen des Kunden entspricht. »

Die Dokumentenplattform ITP (ITP/MDK Repository v. 3.5) erfüllt die Testanforderungen von Microsoft für die Kompatibilität mit dem neuen Betriebssystem Windows 7. Ausschließlich Software und Geräte, die mit dem „Compatible with Windows 7“-Logo ausgezeichnet sind, haben die von Microsoft entwickelten Tests hinsichtlich Kompatibilität und Zuverlässigkeit auf PCs unter Windows 7 bestanden. Produkte mit der „Compatible with Windows 7”-Zertifizierung können bedenkenlos installiert und eingesetzt werden und laufen zuverlässig mit Windows 7-Applikationen. »

ITP ermöglicht jede beliebige Dokumentenzusammenstellung für die Gewerbeaufsicht. Besonders zufrieden ist man mit dem Dialog zwischen System und bearbeitendem Inspektor bei der Erstellung der ausgehenden Schreiben. Sofern nicht alle erforderlichen Daten aus der Datenbank abgerufen werden können, startet ITP einen Dialog-Bildschirm, mit dem die fehlenden Informationen abgefragt werden. Damit lässt sich problemlos maßgeschneiderte Korrespondenz erstellen, die sowohl juristischen Anforderungen als auch dem gewünschten, einheitlichen Design entspricht. »

ZLM, ein regionales niederländisches Versicherungsunternehmen, setzt ITP ein, um kundengerechte Ergebnisse zu erzielen. Mit ITP kann das Unternehmen sicherer im Markt auftreten und die Mitarbeiter sind stolz auf ihre Arbeit. Ist ein Brief zwar gut formuliert, aber unprofessionell gestaltet, verlieren die Aussagen an Gewicht. In Kombination mit der neuen Corporate Identity wird ITP den Wettbewerbsvorteil des Unternehmens auf dem Gebiet der Kundenkorrespondenz verstärken. Lesen Sie die vollständige Erfolgsstory von ZLM. » 

Datum: 16.-19. März 2010. Ort: TradeWinds Island Grand Hotel and Conference Center, Tampa Bay, Florida, USA
Jeroen Huinink, Business Partner Manager von Aia Software, wird als Referent am Xplor 2010 Global Document Conference & Vendor Forum teilnehmen. Der Titel seines Vortrags lautet: “Transforming output into customer communication” (Die Umwandlung von Output in Kundenkommunikation). Für Dokumentenprofis stellt dies geradezu eine Pflichtveranstaltung dar und bietet eine hervorragende Gelegenheit, um an informativen Sessions teilzunehmen, Lösungen zu finden und Know-how auszutauschen. Für Anbieter ist es ein perfektes Forum, um die Anforderungen von Endbenutzern an Produkte und Dienstleistungen besser zu verstehen, bestehende und potenzielle Kunden zu treffen sowie Wissen und Erfahrungen auszutauschen. »

Datum: 25. März 2010. Ort: Intres, Hoevelaken, Niederlande
Am Donnerstag, dem 25. März 2010, findet zum siebten Mal die Document & Workflow Management Konferenz statt. Diese von Heliview organisierte Veranstaltung ist das Event zum Thema Dokumente in den Niederlanden und bietet eine umfangreiche Ausstellung. Besucher können an Workshops, Expertengesprächen und Best-Practice-Sessions teilnehmen. Die Veranstaltung behandelt interessante Themen wie Workflow, Prozessmanagement und Dokumenten-Outsourcing. » 

Aia Software erweitert sein Vertriebsteam. Mark van de Logt (37) und Wim van Horen (42) wurden als Senior Account Manager eingestellt. Rob Geerings und Jeroen Huinink wurden beide innerhalb des Unternehmens befördert. Rob Geerings (34) ist ab sofort als Product Specialist tätig und Jeroen Huinink (37) setzt seine Karriere bei Aia Software als Business Partner Manager fort.
Diese Entwicklung ist Teil der internationalen Wachstumsstrategie des Unternehmens. »

Die Wachstumszahlen der letzten Zeit haben für das Management-Team von Aia Software Möglichkeiten für neue Verantwortungen und andere Rollen geschaffen. Ab 1. Februar erfüllt Rene Schreurs die Funktion Chief Architect und Product Manager. Mit den Erfahrungen, die er als R&D Manager sammeln konnte, und seinem eingehenden Know-how der Dokumentenplattform ITP ist Rene der geeignete Mann für die Implementierung der Vision von Aia Software die Dokumentenplattform ITP zum Standard für das Business Owned, Business Managed und IT Controlled Customer Communications Management zu machen. Michel Anders, bisher Manager Professional Services bei Aia Software, hat nun die Verantwortung für die Leitung der Forschungs- und Entwicklungsabteilung (R&D) übernommen. Dank dieser Veränderungen bietet sich für Leon Pillich, CEO und bisheriger Product Manager, die Gelegenheit, sich ganz darauf zu konzentrieren Aia Software auf die nächste Entwicklungsstufe zu führen.