Integratie ITP met marktleider in Claims Management
We kunnen terugkijken op een zeer verdienstelijk en succesvol integratieproject bij één van onze grootste UK klanten in Claims Management. Na een succesvolle Proof of Concept is een webservices-gebaseerde integratie gezamenlijk voltooid door twee leveranciers. Deze integratie omvat volledig geautomatiseerde opslag van ITP gegenereerde documenten voorzien van indexeringsinformatie in het Document Management System (DMS). De documenten, voornamelijk claims, werden ontwikkeld op basis van ITP Content Wizards. Dit maakte het gebruik van een snelle en simpele specificatie aanpak mogelijk, gevolgd door een eveneens snel en gemakkelijk template-ontwikkelingsproces. Ook hebben we business eindgebruikers de middelen gegeven de brieven naar de specifieke situatie van de claim aan te passen, via het gebruik van onze ITP/Online module.
De eerste business unit is succesvol live gegaan in juli, de tweede in november. De resterende business units zullende de komende maanden volgen.
Mike Davies, Sales Director UK
M.Davies
aia-itp.co(dot)uk