Nieuws

Aia Software zoekt samenwerking met leveranciers om tegemoet te komen aan de toenemende vraag naar software voor het beheer van klantcommunicatie

Philadelphia, Verenigde Staten, 17 maart 2010 - Aia Software, producent en leverancier van het ITP Document Platform, heeft vandaag bekendgemaakt meer samenwerking te zoeken met leveranciers en OEM’s om tegemoet te komen aan de groeiende vraag naar beheersoftware voor klantcommunicatie. In de verzekeringswereld en financiële wereld heeft het ITP/CCM-platform (ITP/Customer Correspondence Management) bewezen dat de investering in dit communicatieplatform snel wordt terugverdiend (een ROI van 277%).

”In de bedrijfswereld worden naar schatting zo’n 27.000 oplossingen gebruikt die gebaseerd zijn op Word-macro’s en die moeten worden vervangen door een volwassener oplossing zoals het ITP-documentplatform. Onze ambitie is om organisaties daarbij te helpen. We breiden ons Amerikaanse netwerk van leveranciers, ISV's en OEM’s uit zodat we veel bedrijven die profijt zullen hebben van ITP kunnen bereiken en ondersteunen", aldus Geoffrey Boisvert, algemeen directeur van Aia Software North America, Inc.

In de Verenigde Staten zal Aia zich concentreren op leveranciers die een meerwaarde kunnen bieden en ervaring hebben met het beheer van documenten en klantcommunicatie. De voordelen voor de leveranciers van Aia  zijn extra omzet uit een toegenomen verkoop van software, uit implementatieprojecten en documentonderhoud.

"Aia heeft momenteel een wereldwijd netwerk van leveranciers en kent een solide aanpak als het gaat om de ondersteuning van deze relaties. 'Best practices' voor implementaties maken daar deel van uit.", aldus Boisvert. "De samenwerking met partners was vorig jaar een belangrijke factor bij onze succesvolle lancering in het Verenigd Koninkrijk en heeft sterk bijgedragen aan de toename van onze omzet met bijna 100%. Daarnaast is het klantenbestand van Aia Software UK met 26% gegroeid en heeft Aia zijn aanwezigheid versterkt in belangrijke sectoren, zoals de Londense verzekeringsmarkt. Het partnernetwerk van Aia heeft een belangrijke rol gespeeld in dit succes en heeft er ook voor gezorgd dat een aantal nieuwe grote contracten werd binnengehaald.”

Ook analisten zien de solide prestaties van Aia's ITP-platform. In 2009 werd Aia Software genoemd in de “Forrester Wave: Document Output For Customer Communications Management” als “Strong Performer for Interactive Output”. In het TEI-onderzoek (Total Economic Impact) van 2009 dat in opdracht van Aia Software door Forrester Consulting is uitgevoerd, kwam naar voren dat bij bedrijven die het ITP Documentplatform gebruiken de productiviteit en kostenbesparingen sterk verbeteren. Het ITP platform heeft een risico gecorrigeerd ROI van 277% en de investering in het platform is binnen negen maanden terugverdiend.

Over Aia Software

Aia Software is een toonaangevende wereldwijde producent van document oplossingen. Het ITP Document Platform ondersteunt medewerkers bij het maken van relevante en persoonlijke bedrijfskritische documenten. Meer dan 1.000 organisaties gebruiken ITP als één geïntegreerde oplossing voor het automatisch produceren van grote aantallen standaarddocumenten, het individueel samenstellen van verfijnde correspondentie aan de hand van tekstbouwstenen of het dynamisch invullen van formulieren. ITP sluit naadloos aan bij bedrijfsapplicaties. Aia Software is een volledig zelfstandig bedrijf met het hoofdkantoor in Nederland en vestigingen in de Verenigde Staten, Engeland, Duitsland, Zwitserland en Australië.
www.aia-itp.com