Succesverhaal Fiat Finansiering |
IT manager Peter Harboe, Fiat Finansiering A/S:
"Het gebruik van Intelligent Text Processing resulteert in meer tijd voor onze klanten"
De klant: Fiat Finansiering A/S
Fiat Finansiering is een bedrijf van de Italiaanse Fiat Group en bevindt zich in Glostrup, vlakbij Fiats Deense inmporteur. Het bedrijf biedt goedkope leningen voor kopers van nieuwe en tweedehandse auto´s - ongeacht merk. Fiat Finansiering heeft 22 mensen in dienst.
De vraag: Hoe kunnen we een goed uitziende output creëren vanuit onze AS/400?
“Ons IT platform is het AS/400 systeem van IBM, dat volledig naar onze tevredenheid werkt. Maar de outputfunctie is niet krachtig genoeg om te voldoen aan onze eisen.”
“Buiten dit realiseren we ons dat iedereen nu een PC heeft inclusief tekstverwerker, met het gevolg dat er meer brieven dan ooit worden geschreven. De uiteindelijke productiviteit is echter niet gestegen.”
De oplossing: Met gebruik van ITP kunnen we persoonlijke brieven en documenten massaproduceren op een hoog efficiëntiegehalte.
In zogenaamde ITP modellen zijn teksten, layout en samengevoegde gegevens gecombineerd.
ITP modellen kunnen gehanteerd worden door onze gebruikers door simpelweg een code in te voeren, bijvoorbeeld een rekeningnummer, en ITP zal het document afmaken, inclusief de invoeging van alle gegevens en selectie van tekstgedeeltes en tabellen.
Noodzakelijke gegevens worden verkregen op basis van een directe connectie tussen de ITP software op ieders PC en de AS/400 DB2 database van het bedrijf.
Dan wordt het geheel geprint in één handeling - klaar om in enveloppen gesloten te worden.
Dus de volledige brief of het volledige document wordt automatisch geproduceerd en op maat gemaakt voor elke individuele ontvanger.
De kern van de zaak: Grote voordelen met ITP.
"ITP geeft Fiat Finansiering een vrije keus met betrekking tot layout, fonts, etc. Onze eeuwenoude wens is vervuld: geef onze brieven en documenten een veel meer verzorgd uiterlijk dan voorheen. Dit is een groot voordeel voor ons bedrijf."


