ITP als standaard in Getronics PinkRoccade applicaties

De klant: Getronics PinkRoccade

Vanuit het motto 'Informatie is alles' ondersteunt Getronics PinkRoccade gemeenten, provincies, waterschappen, waterleidingbedrijven en andere decentrale publieke organisaties. Met domeinkennis en ervaring in front-, mid- en backoffice leveren we ICT-producten en diensten die processen en taakuitvoering optimaliseren. In de Nederlandse gemeentemarkt hebben we een marktaandeel van ruim 50%

De vraag:

Getronics PinkRoccade gebruikte verschillende oplossingen voor het maken van de output van haar toepassingen en ze zocht naar een ingebouwde oplossing.

De oplossing:

Getronics PinkRoccade heeft voor ITP gekozen vanwege de snelheid waarmee deze oplossing in haar applicaties kon integreren. "We waren erg onder de indruk van de functionaliteit van het product. Daarnaast wilden we graag de samenwerking met Aia Software aangaan vanwege de goede indruk die ze op ons hadden gemaakt." De hoofdfunctionaliteit is het maken van officiële documenten zoals beschikkingen, belastingaanslagen en uittreksels. Daarnaast wordt het gebruikt voor het maken van adhocformulieren zoals afspraak- en ontvangstbevestigingen.

De kern van de zaak:

"ITP biedt basisfunctionaliteit van onze systemen. Door de integrale oplossing is niet alleen de klanttevredenheid toegenomen, maar zijn ook de ontwikkel- en onderhoudskosten verlaagd. Gebruikers vinden het een plezier om met ITP te werken en ze waarderen het product zeer. ITP op de werkplek van onze klanten betekent dat kwesties aan de balie kunnen worden behandeld.Dit is niet alleen prettig voor onze klanten, maar ook voor de burgers."

Terug