Succesverhaal Legal and General Nederland Life Insurance |
Legal & General Nederland Levensverzekeringen verbetert bedrijfsefficiëntie en bedrijfsimago met ITP Software van AIA
De klant: Legal & General Nederland Life Insurance
Legal & General Nederland Levensverzekeringen (L&G) maakt deel uit van de Legal & General Group Plc., een toonaangevende internationale verzekeringsgroep met investeringen van meer dan 184 miljard en vestigingen in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Frankrijk en Nederland.
De beslissing: De noodzaak van vervanging van het tekst management systeem
L&G gebruikte AS/400 S38/utilities text management die verschillende nadelen bleken te hebben: de kwaliteit van de documenten en polissen kwamen niet overeen met de huidige bedrijfsbenodigdheden voor persoonlijke bedrijfsdocumenten, het systeem had beperkte mogelijkheden wat betreft de keuze aan fonts en het was niet in staat grafische output te produceren. Vanuit een zakelijk standpunt was er de noodzaak om de ontwikkelingstijd van het maken van nieuwe verzekeringsproducten beduidend korter te maken.
De oplossing: ITP, de "makkelijk te gebruiken en begrijpen" software oplossing
De software oplossing die AIA bood aan L&G was een omgeving voor documentproductie met de mogelijkheid om massadocumenten te produceren (brieven aan polishouders, aanmaningen, etc.) door middel van de ITP/Batch Server. Deze, op verschillende schalen bruikbare, ITP oplossing voor L&G produceert ook on demand documenten onmiddelijk en interactief door de ITP/Client Server.
De kern van de zaak: Wat is de impact van de ITP Software op de zaken van L&G?
Francis Vanoni, Information Technology Manager van L&G, verklaart: "Sinds dat we ITP gebruiken als ons documentproductie-systeem, hebben wij bij L&G ons bedrijfsimago versterkt door moderne documenten te produceren in de helft van de tijd vergeleken met de vorige werkwijze."
Francis Vanoni vervolgt: "ITP maakte het mogelijk om de ontwikkelingstijd van onze nieuwe producten te verkorten, wat een significant commercieel voordeel is.ITP gebruikt MS Word als een defacto standaard wat het werken met ITP aantrekkelijk maakt voor onze gebruikers. ITP is makkelijk in het gebruik en helpt ons om constant en efficiënt te werken. We kunnen documenten ontwikkelen door gegevens te gebruiken van de bedrijfsdatabases voor een centrale en interactieve productie."
