Onze klanten

Erich Scherf, hoofd informatie- en communicatietechniek bij de Aufsichts- und Dienstleistungsdirektion:
“De medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de productie en het beheer van de documenten kunnen nu met de ITP Templates in het nieuwe ‘SAP systeem  op precies dezelfde manier werken als met de ITP templates in 'AS/400 van vroeger” MEER »

Remco Mol, IT manager bij DEKRA:
“We verdienen ons geld met het verstrekken van documenten, dan mag je er ook wel heel veel werk van maken en je zaken goed voor elkaar hebben.” MEER »

John van der Lans, Facility Manager bij De Goudse:
“Het grote voordeel is dat we als gebruiker heel eenvoudig wijzigingen in een brief kunnen aanbrengen. Dit gebeurde eerst door de IT-afdeling en duurde een hele tijd; nu kunnen we veel zelf” MORE »

Franz Schmitz, technisch bureau:
"In principe zouden we de hoeveelheid werk die we vandaag op veel afdelingen hebben, niet aankunnen zonder geautomatiseerde documentcreatie. Zo produceerden we in 2008 rond de 22.000 documenten en bestanden per maand op dit gebied. Het is een enorm winstpunt dat iedere complexe voorwaarde nu eigenlijk nog maar één keer goed uitgedacht en in ITP gemodelleerd dient te worden. Ons personeel kan dan met slechts een druk op de knop volledig correcte documenten produceren." MEER »

Jan Ruijter, hoofd van de afdeling Informatievoorziening:
"We gebruiken ITP in combinatie met een andere applicatie nu al vier jaar. Het is interactief en flexibel en biedt de mogelijkheid voor elke documentcompositie die je wilt." MEER »

Martin van der Borgt, Marketing & Communication:
"Onze groei is een gevolg van klanttevredenheid. Onze budgetten voor marketing en promotie zijn niet groot en toch groeien we ieder jaar 4-5% vanwege die klanttevredenheid. De kwaliteit van onze output, onze documenten, is daarom erg belangrijk. Met ITP zijn we zekerder van onze zaak en de gebruikers zijn trots op hun werk. Als je woorden sterk zijn maar je brief ziet er slecht uit dan verliezen woorden hun kracht. Met ITP in combinatie met onze nieuwe huisstijl kunnen we het grootst mogelijke voordeel behalen uit klantgerichte correspondentie." MEER »

Rens Voogt, global team lead Enterprise Document Services bij Corporate IT van De Lage Landen: “Voorheen duurde een bepaald maandelijkse batchproces  48 uur: dat doen we nu binnen 5 uur. Een kwestie van slimmer herontwerpen en een betere koppeling met het ERP-systeem. De productietermijn is sterk teruggebracht en we zijn veel beter ingesteld op mogelijke aanpassingen.” MEER »

Gerhard Coetzee, Portfolio Executive bij SDT:
“Aangezien de Afrikaanse markt niet te vergelijken is met bijvoorbeeld
de Europese markt, is het lastig om een systeem te vinden dat volledig voldoet aan onze wensen en eisen. In Aia Software hebben we de juiste partner gevonden, wij zijn dan ook zeer tevreden met en over ITP. De visie van Aia Software en het kwaliteitsproduct ITP sluiten goed aan bij onze doelstelling om gebruikersvriendelijkheid op nummer één te hebben.” MEER »

Arno Teigeler, manager Informatie Management & Automatisering, legt uit: "Wij zijn al jaren zeer tevreden over het ITP Document Platform van Aia Software. Het gebruik van ITP zorgt al gedurende enkele jaren dat onze applicaties volledig samenwerken met één documentoplossing. Dit heeft concreet tot lagere managementkosten en meer flexibiliteit geleid. Bovendien biedt ITP ons een methode voor snelle en samenstelling van al onze bedrijfskritische documenten, waarmee wij een optimale controle over het hele proces realiseren." MEER »

Hugo De herdt, lead architect bij LeasePlan België zegt:
“Met ITP hebben we in plaats van twee oplossingen één systeem voor alle documenten, wat ook op het gebied van onderhoud voordelen oplevert. Verder zijn in vergelijking met VarE-Docs en Optio de opmaakfaciliteiten groter, vanwege het gebruik van Word in combinatie met krachtige ITP-instructies. ITP is bovendien een echt performancesysteem en goed schaalbaar. De snelle verwerking levert voor onze bedrijfsprocessen een flinke tijdwinst op..” MEER »

Leo Mulkens, ICT manager van Wigo4it zegt:
"ITP van Aia Software is wellicht een relatief kleine toevoeging aan de technologische infrastructuur; het heeft wel degelijk een hoge toegevoegde waarde. Geheel in de geest van Wigo4it maakt ITP het ons mogelijk kennis en content te delen. Het beheer van ITP-applicatie en een zeer groot deel van de standaard tekstblokken is gecentraliseerd, waardoor kosten kunnen worden bespaard. De cliënten van de diensten krijgen dezelfde beschikkingen, uniform, eenduidig en in heldere formuleringen.". MEER »

Rolf van Ede, project manager bij ABN AMRO, zegt:
"Het ITP Document Platform is ingericht op het creëren van maatwerkdocumenten. Met deze pakketoplossing konden wij direct via een standaard XML-interface aansluiten op het systeem waarin accountmanagers de kredietaanvragen vastleggen en het resultaat interactief als 'preview' tonen. Doordat de wijzigingen in een kredietaanvraag direct zichtbaar zijn in de preview, verhoogt dit de kwaliteit van de vastlegging al direct bij de bron!." MEER »

Erik Brent, IT Manager bij Volvo Financial Services, zegt:
"Wij zijn zeer tevreden over de functionaliteit van het ITP Document Platform. Niet voor niets werkt VFS daar al tien jaar mee. De aanvulling met de nieuwe ITP/MDK Repository geeft ons echter een aantal nieuwe voordelen. De Repository maakt nu ook het versiebeheer en de controle van modellen bij VFS zeer gebruiksvriendelijk en efficiënt." MEER »

Randy Hill, Directeur applicaties:
"Before, we couldn’t do as much personalizing. Now we can do it with ease.
Voorheen konden we niet zoveel doen aan personalisering. Nu kunnen we dat met gemak." "Vier jaar geleden hadden we 100 producten en nu 400, terwijl de IT afdeling niet gegroeid is, We kunnen meer documenten verwerken met hetzelfde aantal mensen als vroeger."
Dwayne Hinds, Program Analyst:
"Afdelingen zoals Marketing en Juridische zaken creëren de documenten. Zij leveren de ontwerpen, sjablonen en benodigdheden voor logo’s en andere grafische zaken. Ze leveren hun inhoud aan via een Word document. IT bemoeit zich er alleen mee wanneer er nieuwe informatie uit de database gehaald moet worden die nooit eerder eruit gehaald is." MEER »

Dirk Smit kijkt terug op een geslaagd project:
"We hebben onze ambitieuze doelstellingen gehaald en dat is mede te danken aan de goede samenwerking met Aia Software. Onze expertises vullen elkaar goed aan waardoor we bij onverwachte problemen toch snel een praktische oplossing hebben gevonden. Het oude systeem had als rapportcijfer een 4 à 5, ik kan nu gerust zeggen dat we weer op een 9 staan." MEER »

Volgens Sean Grant, CTO bij Expert Revenue Systems:
"Ik ben verheugd te zeggen dat we de juiste keuze hebben gemaakt. Slechts een paar maanden later is het ITP product volledig geïntegreerd met ons RMS product, en het vervult inderdaad al onze belangrijke behoeften. We willen nu ITP integreren met ons systeem voor procedurebewaking, zodat gebruikers van ons systeem ook deze geweldige voordelen kunnen zien." MEER »

Caty Both en Lindert Jan Kuijs, beide Adviseur ICT en Processen bij DAS:
“Met de ervaringen en inzichten uit de praktijk hebben wij het systeem en de documenten kunnen fine-tunen. Een goed product levert natuurlijk ook weer allerlei wensen op. De samenwerking met Aia Software bevalt goed en ook op langere termijn verwachten we daar nog veel wederzijds nut en plezier aan te beleven. We hebben voor ITP/OnLine Server van Aia Software gekozen omdat het product goed is, maar vooral ook vanwege het goede gevoel ten aanzien van de samenwerking. We zochten doelbewust naar een partnerschap dat een win-win gevoel zou creëren bij beide partijen.” MEER »

Harry Kesler, Hoofd Automatisering:
"We zijn zeer tevreden met en over ITP: voor ons is het belangrijk dat we eenvoudig zelf kunnen onderhouden en aanpassen waar en wanneer dat nodig is. Dat betekent dat we leverancier-onafhankelijk kunnen opereren, maar als we een beroep op ze doen is er altijd direct iemand beschikbaar. De performance van het pakket is uitstekend en nu ik er zo over nadenk: we hebben in de twee jaar dat we nu met ITP werken nog niet meegemaakt dat iets niet werkte!" MEER »

Dick Kortekaas, Manager Marketing en PR, Quion:
"Het is voor onze klanten belangrijk dat wij de huisstijl kunnen overnemen zodat het gezicht van de klant naar buiten herkenbaar en eenduidig blijft. Wij kunnen dat waarmaken met Aia Software. Zij leveren niet alleen de correspondentiesoftware maar zijn ook een echte partner gebleken." MEER »

"ITP biedt basisfunctionaliteit van onze systemen. Door de integrale oplossing is niet alleen de klanttevredenheid toegenomen, maar zijn ook de ontwikkel- en onderhoudskosten verlaagd. Gebruikers vinden het een plezier om met ITP te werken en ze waarderen het product zeer. ITP op de werkplek van onze klanten betekent dat kwesties aan de balie kunnen worden behandeld.Dit is niet alleen prettig voor onze klanten, maar ook voor de burgers." MEER »

"(...) Daarom hebben we gekozen voor ITP, Intelligent Text Processing.
Met deze oplossing behalen we een efficiënte en automatische massaproductie van brieven met dynamische gegevens fuseerde met de AS/400 samen met een geraffineerd design en geïndividualiseerde gegevens controleerden briefbewoordingen." MEER »

"Tegenwoordig is niet alleen het systeem robuust, maar zijn we ook bezig om operationele verantwoordelijkheden over te brengen uit IS en naar de zakelijke afdeling - Dit wilden we altijd al doen, maar het kostte ons bijna 3 jaar om het te bereiken." MEER »

"Dit was het moment voor ons om onze tactische en strategische eisen wat betreft onze documentproductie te herzien. Tot nu toe hadden we gewerkt met een zeer ingewikkelde printomgeving en gebruikten we printoverlays tijdens het printproces om de documenten klaar te krijgen. Met de keuze voor ITP werd dit veel makkelijker, we hadden de overlays niet meer nodig aangezien deze informatie nu binnen de ITP oplossing aanwezig was." MEER »

"ITP geeft Fiat Finansiering een vrije keus met betrekking tot layout, fonts, etc. Onze eeuwenoude wens is vervuld: geef onze brieven en documenten een veel meer verzorg uiterlijk dan voorheen. Dit is een groot voordeel voor ons bedrijf." MEER »

"Monuta besloot om ITP ook te gaan inzetten voor het produceren van fullcolour facturen, inclusief acceptgiro's. Doordat alle voorzieningen van Microsoft Word beschikbaar zijn met ITP is het zeer eenvoudig om dynamisch briefhoofden te produceren." MEER »

"Sinds dat we ITP gebruiken als ons documentproductie-systeem, hebben wij bij L&G ons bedrijfsimago versterkt door moderne documenten te produceren in de helft van de tijd vergeleken met de vorige werkwijze." MEER »