Claims

ITP wordt gebruikt om schadeformulieren en andere communicatiematerialen te produceren voor uiteenlopende verzekeringen.
 
Het claimproces wordt van begin tot eind ondersteund, vanaf de eerste melding tot aan de uiteindelijke afhandeling. Voorbeelden zijn:

  • meldingen en adviezen;
  • formulieren en vragenlijsten;
  • verslagen;
  • aanvragen voor taxaties en afspraken;
  • algemene correspondentie met eisers en derden;
  • cheques/brieven over uitbetaling.

Waar mogelijk moet de productie, aanlevering en opslag van deze documenten volledig worden geautomatiseerd door middel van bedrijfsregels en integratie met de host-toepassing en technologieën voor aanlevering.
 
Echter, bij correspondentie over claims moet de inhoud van standaarddocumenten vaak worden aangevuld en aangepast aan een specifiek geval.  Waar nodig kan standaardisering worden opgelegd om zo aan de interne en externe regelgeving te voldoen en om consistentie van de inhoud te garanderen.  
Flexibele selectiemogelijkheden en opties om informatie te wijzen en toe te voegen worden volledig ondersteund. Op die manier wordt altijd voldaan aan de eisen die aan de claimafhandeling worden gesteld.
 
ITP staat bekend om zijn sterke punten op dit gebied. 

Bestaande installaties

Het ITP Document Platform is overal ter wereld geïntegreerd met uiteenlopende verzekeringstoepassingen.  Elke dag opnieuw worden alle soorten verzekeringsdocumenten, inclusief claimdocumenten, geproduceerd, aangeleverd en opgeslagen.  Klanten kiezen niet alleen voor ITP vanwege de integratiemogelijkheden met toepassingen voor verzekeraars en verzekeringsmakelaars maar ook vanwege de integratie met verscheidene specialistische administratiesystemen voor claims.

Enkele voorbeelden zijn:

  • Guidewire, ClaimCenter
  • Quinity, QIS Claims Management Module
  • Fineos Claims
  • IT-Freedom, ICE Claims

IT Freedom...
"De samenwerking tussen IT Freedom en Aia Software heeft geleid tot aantoonbare procesverbeteringen en tot kostenbesparingen op een terrein dat vaak over het hoofd wordt gezien: de productie en het beheer van documenten. In het verleden waren er volop problemen met de naleving van regelgeving, procedurele kwesties en inefficiëntie op dit gebied. Met als gevolg ontevreden klanten, klagende medewerkers en hogere productiekosten."  Meer informatie »